Mic ghid de shopping: EBAY partea I
< p style=”text-align: justify;”>Stiu ca multe dintre voi va doriti sa faceti cumparaturi pe ebay insa nu stiti cum sa-l folositi. Asa ca m-am gandit sa fac un mic ghid in cateva parti pentru a va ajuta.
In primul rand aveti nevoie de un card cu care se pot face plati online (eu am Visa Electron la Ing iar hubby are Visa la BRD). In principiu ar trebui sa existe asa ceva la orice banca. Daca aveti sub 26 de ani, la Raiffeisen si ING cel putin, exista cardurile pentru studenti cu care se pot face plati online si pentru care nu trebuie sa platiti nici un fel de comision. Intrebati inaiainte de a completa orice formular cu care card se poate face plata online (trebuie sa aiba neaparat pe spate codul de securitate format din 3 cifre – eu am patit la Raiffeisen sa-mi dea un Maestro fara acel cod si, surpriza, nu merge folosit online).
Dupa ce intrati in posesia cardului, aveti nevoie de un cont de PayPal. Contul de paypal se face foarte simplu. Dupa ce intrati pe site, aveti in partea de sus in dreapta “Sign Up”. In continuare trebuie completate cateva date (mare atentie, datele trebuie sa fie REALE! – cei de la Paypal le verifica).
Dupa crearea contului, va trebui sa adaugati cardul pe care vreti sa-l folositi. Pentru asta mergeti la MyAccount -> Profile (ultimul buton din dreapta) iar din meniul drop-down selectati Add/Edit Credit Card. Dupa ce veti da click pe Add Card va aparea o fereastra unde veti introduce datele de pe card (IDENTIC cu ceea ce scrie pe card) – numarul cardului se scrie legat, fara nici un spatiu.
UPDATE: Paypal si-a schimbat procedura, lucru pe care l-am observat astazi cand am incercat adaugarea unui card atasat unui cont in euro (folosit pentru retragere de fonduri – se poate folosi si unul in lei insa eu prefer euro ca sa nu mai fac conversia euro-lei) – ca sa atasati un card TREBUIE sa aveti cel putin 1,5 euro in cont! Validarea cardurilor se face automat, adica atunci cand adaugati cardul, paypal retrage automat banii pentru validare. N-aveti bani in cont, nu puteti adauga cardul. Inainte cardurile se puteau adauga si atunci cand conturile erau goale iar validarea se facea atunci cand dorea utilizatorul.
Odata cu retragerea banutilor, pe extrasul de cont va aparea in cateva zile tranzactia paypal iar la detalii va fi un cod. Codul acesta trebuie introdus pe site (veti primi toate detaliile intr-un email de la ei), moment in care vi se vor returna cei 1,5 euro in paypal balance (nu inapoi pe card). Mai jos aveti un print screen din paypal referitor la confirmarea cardului (click pe el sa il vedeti la o dimensiune ok):
Eu va recomand cu cea mai mare caldura sa folositi Paypal cat de des puteti. Este foarte bine securizat si nu permite celor catre care faceti plati sa intre in posesia datelor voastre. In plus, majoritatea site-urilor serioase accepta plata prin Paypal.
Pentru orice intrebari suplimentare va stau la dispozitie 
Next time: Ebay – cum cumparam.
Cititi si Partea II
Ps: puteti citi opinia mea despre alte cateva site-uri de shopping aici.
64 Comments
Trackbacks/Pingbacks
- Mic ghid de shopping: EBAY partea II | Review-uri si pareri (i)Epuresti - [...] Acum ceva timp am scris prima parte a acestei serii care cuprinde in principal care-i treaba cu Paypal-ul. O ...
Designed by
Mi s-a cerut si mie o altfel de postare asa ca informatiile sunt mai mult decat binevenite.
Hello! Super utile informatiile! Chiar ma gandeam zilele astea ca ar fi bine sa folosesc si eu paypal de acum incolo dar nu indrazneam sa ma apuc sa-mi fac cont pentru ca auziesem ca e complicat.
Ai zis ca ai card la Ing asa ca te intreb…codul acela paypal, se vede si pe extrasul acela interimar pe care il poti viziona pe terminalul ala al lor? Adica, fara sa mai scoti extrasul pe hartie? Poate pare o intrebare stupida…dar nu prea pricep cum iti apare codul…ca o cheltuiala, acolo printre celelalte tranzactii?
Si inca o intrebare…cat de mari sunt riscurile la plata direct cu card? (eu cumpar cel mai des carti si uneori cosmetice).
Multumesc. :*
Camelia, si eu am tot primit intrebari legate de ebay, asa ca m-am gandit ca ar prinde bine sa fac o serie de posturi despre asta.
Diana, in extras apare o cheltuiala de 1,5 euro (echivalentul in lei), iar la detalii apare codul (din 4 cifre e, din cate tin eu minte). Il poti viziona si pe terminal (de fapt, eu asa am facut).
Cat despre riscurile la plata direct cu cardul…daca site-ul nu este securizat (neaparat https) sau este usor de spart, te poti trezi in ipostaza ca cineva sa iti fure datele si sa faca plati cu cardul tau (se intampla destul de des). Daca nu tii bani pe cardul respectiv in mod obisnuit si ii pui doar atunci cand vrei sa faci vreo plata, sa zicem ca riscul nu e chiar asa mare. Insa daca ai bani in mod constant deja e un pericol si…better safe then sorry, right?:)
Multumesc de raspunsul prompt!
Inca o intrebare…paypall este asa de free to use pe cat se lauda? Sau exista taxe ascunse?
Multumesc mult inca o data!
Uite ce zice Paypal:
“To send someone money for ‘Personal payments’ (split an expense or repay a debt):
* It’s free to transfer money when you use the balance in your PayPal account.2
* There are fees when you use your credit card. You’ll be able to choose who pays the fee – either you or the recipient.
To send money to pay for ‘Online purchases’ (goods or services):
* It’s free to transfer money for the purchase of goods/service – regardless if your balance or credit card is used.2
* Fees incurred for transferring the money will be charged to the recipient.
2 Exchange rates will apply for transactions involving currency conversion”.
Asadar, pe scurt, si in romana:
- atunci cand trimiti bani cuiva (aka – nu este o achizitie) – daca folosesti paypal balance (paypal balance e ca un portofel online) este gratuit, daca folosesti cardul aici sunt taxele care se aplica (si poti selecta daca tu sau destinatarul platesti taxele) (varianta asta pot sa o aseman cu trimisul banilor prin western union de ex):
https://www.paypal.com/ro/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside
- atunci cand platesti contravaloarea unor produse/servicii (de obicei de pe un site adiacent) este gratuit, indiferent daca e folosit paypal balance sau cardul (taxele sunt platite de catre destinatar).
Nu sunt taxe ascunse. Daca in paypal scrie ca trebuie sa platesti 50$, atunci asta este suma care iti pleaca din cont (ca si cum ai plati cu cardul la un magazin).
daca la produsul respectiv scrie free shiping, mai platesc vreo taxa, impozit etc in afara de pretul afisat?
Buna roxana. Zilele acestea o sa fac si partea a doua a ghid-ului, si anume cum cumparam, si o sa explic in el detaliat si problema asta.
Insa iti pot raspunde si aici: daca ai selectat ca tara Romania (atunci cand alegi de ex: Price + P&P Lowest First iti cere tara unde vrei sa primesti produsul) si la shipping apare free shipping, atunci costul total este cel afisat la produs. Atentie, daca comanzi de la un vanzator din afara uniunii europene, vei plati TVA si taxe vamale. Daca e din UE nu mai ai nimic de platit.
iti multumesc frumos pt raspuns si felicitari pentru blog. o zi frumoasa in continuare
Si eu planuiesc sa mi fac un card cu care sa pot plati online si de aceea vreau sa te intreb ce imi recomanzi (as vrea sa mearga inc at mai multe locuri – sau paypal rezolva treaba asta?)
Am sub 26 de ani si sunt studenta, deci Raiffeisen sau ING?
Daca ar fi sa aleg dupa experienta, as spune ING (pentru ca nu prea am experienta la platile online cu Raiffeisen, nici nu e asociat cu contul de paypal).
Daca ar fi sa ma iau dupa comisioane, Raiffeisen.
La ING ce ma deranjeaza este ca daca depui bani prin casierie (si nu la bancomat) te costa 8 lei!!! Mi se pare enorm. La Raiffeisen din cate stiu nu exista comision la depunere.
Indiferent de card, daca e Visa sau Mastercard ar trebui sa poti plati cu el oriunde. Paypal-ul rezolva intr-adevar si treaba asta.
Buna epurica, multumesc din tot sufletelul meu pt postare! eu ma tot uit de cateva zile la ebay si salivez.
mai am cateva intrebari – sper sa nu fie puse deja, eu am citit postul si comentariile
1. (stiu ca a fost pusa, dar na.. sunt fricoasa) Am un card mestro si un visa-ambele de la BT. ma inregistrez pe paypal. Eu cand voi cumpara de un site online Hqhair, ebay whatever platesc ceva, orice? stiu ca ai zis nu, dar mai intreb totusi.
acea banuti de verificare de catre paypal ii pierd – 1,5 euro, atata tot?
2. voi plati alte taxe, comisioane din partea bancii sau paypal? eu cumpar f rar online, desi am bani mai mereu pe card e adevarat, fiind cardul de salariu.
3. Exista vreo optiune sa fac un card absolut gratuit cu putini banuti pe el doar pentru cumparaturi online?
Merci mult mult,
Gabriela
Buna Gabriela
Daca iti cere datele…eu zic sa mai arunci o privire, mie mi se pare suspicioasa chestia asta, si n-as introduce datele cardului pe un site nesecurizat. Banutii pe care ii retrage paypal nu ii pierzi. Ti se returneaza dupa activarea cardului.
1.In primul rand, atunci cand te inregistrezi pe un site n-ar trebui sa iti ceara datele contului de paypal sau ale cardului (decat atunci cand dai checkout, dar la register n-ar trebui). Asa ca, daca nu iti cere datele, nu platesti nimic
2. In principiu nu platesti alte taxe insa te vei lovi de conversia valutara care de cele mai multe ori e in dezavatajul tau.
3. Din cate stiu eu exista carduri gratuite doar pentru studenti (pana in 26 de ani). Insa exista conturi cu card atasat pentru care trebuie sa platesti 1-2 ron pe luna si ai inclusiv online banking. Insa pentru mai multe detalii trebuie sa te interesezi la banca, din pacate nu stiu prea multe despre oferte la capitolul asta…
Epurica, multumesc pt raspuns-esti o scumpa! imi cer scuze daca nu m-am exprimat eu in modul cel mai fericit.
Vroiam sa spun, folosind serviciul Paypal si efectuand o cumparatura de 10Lire sa zicem de pe ebay, eu platesc la final fix 10 lire sau mai exista vreun comision in plus datorat paypal? Contul meu este in lei, asa ca oricum se face conversie valutara intotdeauna, dar in general e f apropiata de cursul de schimb curent poate o diferenta de 10 banuti, insesizabil oricum.
Poate datorita folosirii paypal conversia se face la alt curs – mai dezavantajos pt mine?
Nu mai sunt de mult studenta,
Am card la B Transilvania si intr-adevar platesc 1 leu pe luna internet banking si diferite comisioane ale bancii.
Inainte sa platesti, paypal iti cere confirmarea, si atunci iti arata suma exacta care ti se retrage din cont.
Diferenta la schimbul valutar e cam ca cea intre cursul bnr si vanzare la banci. La unele e mai mica (20-50 de bani), la altele poate ajunge pana la 1leu. Oricum, poti vedea si cursul inainte sa platesti.
Citisem pe undeva ca exista niste comisioane, withdrawal fees – iti atasez aici un link, sper sa incapa https://www.paypal.com/uk/cgi-bin/webscr?cmd=_display-withdrawal-fees-outside&dispatch=5885d80a13c0db1f8e263663d3faee8dc60d77e6184470d51976060a4ab6ee74
Aceste comisioane se refera doar la retrageri – ce fel de retrageri sunt astea?
Tu folosesti de mai mult timp paypal?
Sorry ca te bombardez cu atatea intrebari, dar nu stiu sa fol paypal si pana invat e mai greu.
Buna, eu am un card de debit Visa de la CeC bank, si surpriza, am intrebat daca pot folosi cardul pentru PAypal si tipele de la banca auzis ca nu au auzit de asa ceva.
Oare sa-mi fac contul pe pay Pal cu acest card sau nu?se poate schimba ulterior contul? Multumesc f mult.
Iulia, din pacate la noi multi dintre functionarii de la banca sunt dezinformati.
In Paypal poti adauga cate carduri vrei. Poti sa incerci sa il adaugi pe cel pe care il detii. Daca merge, foarte bine, daca nu, poti ulterior, cand iti faci alt card, sa il adaugi pe acela.Contul de paypal se poate face si fara nici un card adaugat. Desigur, exceptand varianta in care primesti bani de la cineva si ii ai in paypal balance, nici nu vei putea plati cu el
Multumesc din suflet pentru raspuns, promptitudine, si claritatea raspunsului.
M-am linistit, deci imi pot face cont de Pay Pal.
Cu placere
Gabriela, imi cer scuze ca raspund abia acum insa Spam detectorul meu se pare ca e cam sever, si din cauza link-ului din mesaj te-a incadrat la spam. Abia astazi am vazut mesajul.
Withdrawal se refera la actiunea de a scoate bani din contul de paypal pe un card. Ca sa explic mai bine:
- exista Paypal funds (il poti compara de ex cu banii dintr-un portofel virtual)
- si mai exista conturile atasate.
Si ca sa fac o paralela: gandeste-te ca mergi la Sephora sa iei un ruj. Ai posibilitatea fie sa platesti cash, fie cu cardul. Online, ai posibilitatea fie de a folosi paypal funds, fie plata cu cardul (tot prin paypal).
Chestia e ca Paypal nu permite alimentarea fondului online din propriul cont bancar. Asa ca singura modalitate e sa ai bani in Paypal funds e sa ii primesti de la altcineva.
Acum sa ajung si la intrebarea ta. Atunci cand primesti bani de la cineva (pentru servicii, comisioane etc), ai posibilitatea sa ii transferi in contul tau bancar sa ii poti scoate. Asta se numeste withdrawal. In principiu, daca nu primesti bani de nicaieri, n-ar trebui sa te lovesti de aceasta optiune, asadar nici sa platesti vreun comision
Buna , mi se pare f. interesant si educativ articolul tau despre PayPAl. De mult timp voiam sa comand ceva pe e-bay insa nu aveam de la cine sa aflu cum se face treaba cu plata. Ceea ce vreau eu sa stiu este: cand dai comanda de 10$-de ex-banii ti se iau direct din contul cardului tau(sa zicem ca sunt bani suficienti in cont)? Sau trebuie sa ii depui tu la o casierie?
Si inca ceva , daca dai o comanda din china/hong kong de produse ieftine de vreo 4-5$ , cand vin produsele la oficiul vamal , cam cat trebuie sa platesti?
Daca ai free shipping , platesti doar pretul produsului?sau mai platyesti cand vine in tara?
multumesc mult si scuze ca ti-am adresat atatea intrebari , insa as vrea sa fiu bn informata inainte sa dau vreo comanda…!
Buna Corina
Banutii se iau direct din contul cardului, nu trebuie sa ii depui nicaieri. Pentru comenzile din afara UE mai mici de 10 dolari (sau 50$, am observat ca asta variaza in functie de oficiu sau de bunavointa vamesului, cel mai bine e sa intrebi inainte) nu se platesc taxe.
Daca ai free shipping platesti doar pretul produsului. Daca acesta depaseste o anumita suma (cele de mai sus adica) platesti si TVA + taxe vamale daca vin din afara UE.
Daca mai ai si alte intrebari, iti raspund cu placere
iti multumesc mult ptr rapiditatea raspunsului tau. :* :*
buna , revin cu o noua intrebare. mi-am facut cont pe paypal si pe ebay. Am plasat o licitatie la un ceas.Stiu ca trebuie sa verific produsul ca sa licitez mai mult in cazul in care cineva a dat mai multi bani decat mine . ACum , intrebarea este ce fac daca castig licitatia?cum procedez? te rog sa imi dai mai multe detalii. iti multumesc anticipat
aaa, si comanda vine la posta romana sau la oficiul vamal?(produsele sunt expediate din hong kong) te pup
Corina, nu stiu exact care e procedura atunci cand castigi o licitatie pentru ca eu prefer sa cumpar pe loc, insa banuiesc ca procedura e relativ simpla: platesti produsul si dai datele de contact vanzatorului
Produsele vor ajunge la posta vamala, doar cele expediate in cadrul UE vin la posta normala
Buna.Ai mentionat ca detii un card Electron si ca reusesti sa faci cumparaturile cu el,spre marea mea mirare intrucat din cate se stie acest tip de card functioneaza numai pe aria unei anumite tari,in cazul nostru,Romania.Eu am incercat,prin PayPal sa cumpar cu acest tip de card,nu m-au lasat,motivand ca banca nu permite genul acesta de tranzactie,Ducandu-ma la banca,mi s-a spus ca intr-adevar nu se poate din cauza tipului de card Electron,cu referire la limitarile pe care le-am mentionat mai sus.Apoi,cineva din Anglia mi-a explicat acelasi lucru,pt ca e valabil si la ei.Fa-ma si pe mine,te rog,sa inteleg cum ai putut tu sa faci cumparaturile cu acest tip de card.Multumesc!
Mina, din pacate nu stiu care sunt diferentele dintre carduri. Eu am un Visa Electron (dar la majoritatea platilor nu apare optiunea asta asa ca selectez fara probleme Visa), si l-am folosit de cateva ori pentru plati online si in strainantate si n-am avut probleme. Si am si destule cunostinte care il folosesc, deci chiar nu stiu sa-ti zic care-i treaba
Poate poti sa le adresezi celor de la ING o intrebare referitoare la chestia asta?(eu la ei am cardul).
Intai de toate iti multumesc ca esti atat de prompta:).
Cardul e de la BancoPost,asta nu ar trebui sa conteze intrucat Visa e compania care detine tipurile de carduri.Dupa cum am spus,am fost la ei si ce mi-au replicat a fost ca Electronul nu poate fi folosit la cumparaturi online cu plata in afara tarii si ca sunt alte tipuri de carduri,in valuta,pt genul asta de cumparaturi.Am mai fost si la BRD si am intrebat o tipa de acolo ce tipuri de carduri au pt genul asta de cumparaturi si saraca a cam dat din umeri si mi-a sugerat apoi,cam acelasi tip de card,care din cate mi-a povestit pare destul de greoi de folosit-tre sa depui in valuta.Am incercat sa le explic despre o tertza companie,PayPal,care realizeaza conversia,deci nemaiavand nevoie de un cont in valuta…si din nou,aceeasi ridicare de umeri:)…Voi incerca cu ING-ul,sau Reiffessen,ca am vazut va oi aveti mai mare noroc cu ei.Multumesc inca o data.Sarbatori fericite!
Mina, in nici un caz nu-ti trebuie neaparat cont in valuta (desi se pot folosi si acelea). Eu pot sa-ti zic ce card am eu care merge sigur: Visa Electron de la ING, cel pentru studenti cu 0 comisioane.
Buna. In data de 11.01.2011 mi-am facut cont pe Paypal dar nici azi nu am primit acea confirmare de la banca. Ma puteti ajuta daca va rog. Multumesc
Buna cristina
Nu trebuie sa astepti nici o confirmare de la banca, nu te va anunta banca de nimic. Trebuie sa te duci sa ceri extrasul de cont si pe extrasul de cont iti va aparea tranzactia de la paypal iar la detalii codul
Nu am fost suficient de explicita. Am fost la banca iar pe extras nu imi apare tranzactia respectiva. Am cumparat un produs de pe ebay (bine ca m-am oprit) si nu pot sa il achit. Nu stiu ce sa fac.
Buna Epurica!
Tocmai mi-am facut si eu cont si astept acel cod, dar cum adica o sa fie vizibil in extrasul de cont? Care este acela? Nu ma prea pricep
In primul rand contacteaza sellerul si explica-i ca ai o problema cu paypal. Majoritatea va intelege care-i problema si vei ajunge la un consens cu sellerul.
Daca ai reusit sa adaugi cardul in paypal, tranzactia trebuie sa apara. Paypal retrage automat banii din cont, deci in mod sigur o sa apara. Eventual poti sa le dai un email la support sa vezi ce anume s-a intamplat. La ce banca ai cardul?
Buna Epurica. Am revenit (de data asta mai hotarat) sa pot sa imi fac si eu cumparaturile online. Am lovit de cateva aspecte (am zis deja ca sunt un novice in ale cardurilor)
Contul PayPal:
1. La State/Region/Location…presupun ca trebuie sa trec ceva de genul romania/judetul/localitatea si la City localitatea nu ? (eu sunt dintr-o localitate nu oras).
2. Card number care il cer ei este cel de fata cardului cel lung nu ? il scriu legat sau cum e trecut pe card dezlegat ? scrie cae valabil pana la 01/13 …sa inteleg ca pana la 1 ianuarie 2013 este valabil nu ?
3. in casuta csc am bagat ultimele 3 cifre , am scris si codul acela de fata cardului si uite ce imi zice:
We were unable to verify this credit card. Please check if the information you entered is correct. Please also make sure your credit card billing address matches your PayPal street address.
Te rog sa ma ajuti Multumesc
Andrei, cel mai bine e sa selectezi tara (ar trebui sa fie un meniu drop-down) si apoi sa completezi restul. In principiu e asa cum ai zis tu.
Card number este cel de pe fata cardului. Se scrie legat, fara spatii. Data expriarii este ianuarie 2013 (nu este necesara si ziua – oricum, de obicei valabilitatea este pana la sfarsitul lunii respective).
Codul csc este format intr-adevar din ultimele 3 cifre.
De asemenea, vezi ca adresa contului de paypal trebuie sa fie identica cu cea pe care o are banca.
Aceeasi eroare mi-o da cu toate ca am scris adresa identica cu cea scria de ce de la CEC de plicul pe care mi l-a dat in stanga sus. Este posibil sa imi dea aceasta eroare deoarece nu am suficienti bani pe card ? am 10 sau 20 Ron….
10 sau 20 de RON ar trebui sa fie suficient, paypal retrage doar 1,5 Euro. Nu stiu ce sa zic, ma depaseste situatia. Da-le un mail celor de la support de la Paypal…
Epurica si unde anume trebuie sa ma “plang” celor de la PayPal…ma poti ajuta unde sa intru ? Multumesc mult.
P.S. – inca nu ai scapat de mine
Uite aici: https://www.paypal.com/ro/cgi-bin/helpscr;jsessionid=tGP5N5ZTSPvP3k62flwyjQVnvy5hqdvhxtnJpYH2QJ824PGby6tB!2088540441?t=escalateTab&cmd=_help&locale=en_US&countrycode=RO
Sal
First, vreau sa-ti multumesc si eu pentru acest ghid excelent.
Second, am si eu o problema: am facut o achizitie din UK pentru care am platit prin paypal.La doua zile dupa, primesc un mail in care vanzatorul ma anunta ca e ok, bla bla, si la sfarsit…
Please send me your postal address and payment. The following payment methods are accepted: PayPal.
If you want to mail your payment, please send it and include a copy of this page to: (…)
Despre ce este vorba, nu si-a primit banii cat si adresa de livrare?Am platit imediat, acum 2 zile, si nici nu au fost probleme cu paypal.
Inca ceva: am intrat in my account, si in dreptul itemului, apar icon-urile pt achitat si dispatched.Poate intre timp i-au intrat banii si a pus coletul?Este vorba doar despre o intarziere intre momenul platii si cel in care i-au intrat baniii, sau e ceva ce-mi scapa mie?
Salutare!
De obicei, foarte multi dintre power selleri au mesaje automate atunci cand castigi o licitatie, mesaje care sunt standard.
Daca in contul ebay produsul apare ca dispatched, inseamna ca a fost trimis. Cel mai probabil e vorba de o intarziere a mailului.
In orice caz, daca nu primesti produsul cam in 10 zile, da-i un mail vanzatorului sa vezi ce s-a intamplat. Banii prin paypal intra instant, deci nu e cazul de vreo intarziere a platii.
Multumesc pentru raspunsul promt.
Era vorba intr-adevar de o intarziere a mail-ului. Intre timp mi-a ajuns pachetul si e totul ok.I-am si dat feedback pozitiv vanzatorului.Toata smecheria a durat ceva mai mult decat la un colet intern( 2 zile), plus inca ~5 minute cat a durat ridicarea pachetului de la posta
buna, am si eu o intrebare. am cumparat de pe ebay america ieri si am primit astazi mail in care mi s-a spus ca a fost platita si expediata (comanda). intrebarea este daca se poate expedia fara a fi platitia, intrucat nu sunt sigura daca aveam toata suma necesara pe card.
ps: am verificat pe contul ebay si spune ca a fost platit prin paypal si a fost expediat a 2a zi. de asemenea, am primit un email de confirmare de la paypal in care spune ca produsul e achitat.
sigur e platit sau trebuie sa merg eu sa pun banii pe card?:D
Relax, e platita
stii cam in cat timp ajunge comanda din asia (hong kong)?
:D
Depinde de modalitatea de transport aleasa si de cei de la vama. In general intre o saptamana si o luna.
hei, comanda expediata pe 9 septembrie inca nu a ajuns. stii cumva unde pot sa ma duc sa intreb de ea?:D
So..am introdus numarul cardului si imi spune “Credit or debit card – Your card could not be authorized. Please re-enter your card number, card identification and expiration date.”..nu mi-am facut cont de PayPal,dupa ce imi fac o sa introduc datele pe care le primesc de la PayPal,nu nr cardului meu?Eu am Visa Electron.
Teoretic ar trebui sa mearga cu Visa Electron. Daca tot nu reusesti scrie un mail la suport, sunt foarte prompti si draguti.
Dupa ce iti faci contul, la metoda de plata alegi paypal in loc de debit/credit card.
Ce se intampla cand la PayPal am pus First name numele de familie,si am mai omis si o litera,iar pe contul de ebay la fel mi s-a facut,dar observ ca a mers sa cumpar cu paypal,am corectat numele pe ebay dar pe paypal a ramas la fel..bine si pe ebay first name e last.
Le poti trimite un mail celor de la paypal cu o copie dupa buletin si corecteaza ei. In general nu e problema decat la unii selleri. Eu am folosit de multe ori contul sotului cu alt nume si n-a fost vreo problema. Important e ca adresa sa fie scrisa corect.
Am comandat de pe Ebay un display pentru Nikon L22 26$(free shipping) care la noi e undeva la 250 Ron; achizitie facuta de la un vanzator din Hong Kong care avea 99.4 feedback pozitiv si vreo 8000 de vanzari. Am facut plata, am primit confirmare, intrebarile mele:
1.Cand produsul pleaca de la vanzator voi mai primi alta instiintare sa stiu exact cand a plecat?
2.Codul de urmarire el produsului este acelasi cu Tranzaction ID din mail de confirmare?(ma refer la codul cu care pot urmari coletul prin Posta Romana)
Multumim pentru ajutorul oferit anterior!toate cele bune!
1. Vei primi de la ebay un mesaj atunci cand vanzatorul trimite produsul catre tine.
2. Transaction id-ul este exact ceea ce zice: id-ul tranzactiei:) Ceea ce cauti tu este tracking number-ul. In cazul in care produsul este trimis cu un serviciu care are tracking number exista 3 variante: fie il scrie vanzatorul pe ebay (exista un camp tracking no), fie il scrie in paypal, fie trebuie sa-i dai tu un mesaj sa-l intrebi de sanatate (cel mai des ultima varianta).
Multa bafta!
Buna! Te rog, daca ma poti ajuta, am cont paypal, am fct o comanda nu am primit-o si mi s-au returnat banii. Dar nu ii pot folosi, ca si cum nu i-as avea
# Available balance in USD (primary): $1.95 USD
# Total balance (all currencies, available and pending) converted to USD: $16.29 USD
Oare de ce nu pot folosi? Ma refer la ccei 16,29 usd. Te rog, ajuta-ma!
Dincate imi dau eu seama, acei 14 dolari si ceva (16 cu tot cu acel $1.95) sunt pending. Asta se intampla de obicei atunci cand faci o plata insa vanzatorul are politica de retragrre a banilor atunci cand expediaza produsul. In cazul acesta suma e blocata (ca vanzatorul sa fie sigur ca are de unde retrage banii) insa banii nu ii sunt trimisi efectiv decat dupa ce livreaza produsul.
Cel mai bine e sa iei legatura cu cei de la Paypal, ei stiu exact ce e in contul tau:)
Am inteles, dar nu stiu unde anume sau cum sa iau legatura cu cei de la paypal. M-ai putea ajuta cu o adresa de email? Iti multumesc mult! O zi buna!
Click pe link-ul email us de aici https://www.paypal.com/ro/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab si urmeaza instructiunile mai departe
Am intrat aici, dar nustiu exact unde trebuie sa dau la email, dar apoi.? Ma scuzati ca tot atata va deranjez!
Da click pe send us si o sa iti ceara mai departe sa te loghezi in cont si sa urmezi anumite instructiuni. Mai departe nu te pot ajuta pentru ca urmatorii pasi se acceseaza din contul tau.
Vanzatorul nu stiu daca te mai poate ajuta cu ceva daca ti-a dat deja refund.
Poate sa iau legatura cu vanzatorul?
buna…ce se intampla daca spun ca comand un produs si apoi imi dau seama ca nu mai vreau sa-l cumpar?…ei mi-au trimis msg sa fac plata..daca nu mai vreau se poate intampla ceva????
Cel mai bine ar fi sa dai mesaj vanzatorului sa ii spui ca nu mai vrei produsul. Daca nu faci asta si nu faci nici plata vei primi feedback negaativ. Feedback negativ pe ebay inseamna probleme pe viitor (de genul ca unii vanzatori vor refuza sa tranzactioneze cu tine).